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电梯使用小常识

文明乘梯
日常管理
应急处理
 


1.      乘客被困

(a) 乘客被困在轿厢内时,应使用通话装置等通知电梯管理人员,并耐心等待专业人员救援。

(b) 由于是非正常停梯,轿厢可能未在平层位置,故乘客切勿自行扒开电梯门逃生,以免造成坠落事故。

(c) 电梯管理人员应对被困状况进行确认,包括轿厢位置、被困人员数、乘客状况等,并对被困人员进行安抚。

(d) 救援人员抵达后,管理人员应将情况告知救援专业人员,以便能够尽快救出被困人员。


2.      进水

(a) 如果电梯系统通道范围内存在灌水或浸水情况,请及时找出进水来源,并采取防水措施。

(b) 利用通话装置等确认轿厢内是否有乘客。

(c) 如有乘客,请引导乘客尽快走出电梯。

(d) 停止电梯运行,断开电源。

(e) 联系专业技术人员(保养人员)进行维修。


3.      火灾

(a) 发生火灾后,必须第一时间拨打119报火警。

(b) 同时应当利用通话装置等确认轿厢内是否有乘客。

(c) 如果电梯正在运行且轿厢里面有乘客时,应当通知乘客发生了火灾,并将这些乘客引导到安全楼层。向乘客确认电梯正常停靠并在门打开之后,引导这些乘客走出电梯。

(d) 确认轿厢中无乘客之后,请停止电梯运行。

(e) 发生火灾时,可能会引发整个地区的停电。因此,在得知附近发生火灾的情况下,也应当暂停电梯运行。

(f) 请及时将电梯因火灾停止运行的情况告知电梯保养人员。

(g) 火灾过后,电梯必须经过电梯保养人员检验合格后,才能够恢复正常运行。

(h) 切勿使用电梯进行逃生。


4.      地震

(a) 发生地震时,应当立即通过通话装置等确认轿厢内是否有乘客。

(b) 如果轿厢内有乘客,则指示乘客按下轿厢内操纵箱上面的全部停靠楼层,确认电梯在最先停靠的楼层正常停靠后,指示乘客走出轿厢。

(c) 引导乘客疏散。

(d) 在确认轿厢内无乘客之后,停止电梯运行。

(e) 停梯期间,通过张贴公告等方式告知乘客因地震电梯暂停运行。

(f) 电梯停止运行后,请及时告知电梯保养人员因地震电梯暂停运行。

(g) 地震过后,电梯必须经过电梯保养人员检验合格后,才能够恢复正常运行。

(h) 切勿使用电梯进行逃生。

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